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Customer & Fans
Customer & fans
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今後のマーケティングに欠かせないUGCー新しい購買行動モデルの創出に向けて
UGCとは、ユーザー生成コンテンツの略称で、消費者によって制作・発信されるコンテンツを表す言葉です。本記事では、UGCとは何かを解説するとともに、企業が活用するメリットや活用事例についても詳しく解説していきます。
Takanashi
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人事・総務必見！NPSを活用すれば企業成長に大きく貢献できる
「自社の商品・サービスは、顧客からどんな評価をされているのだろう……？」と気になった経験はないでしょうか。本記事では、企業がNPSを活用するメリットを解説するとともに、NPS調査を専門業者に相談するメリットや、NPSの活用事例についても詳しく解説していきます。人事・総務担当者はぜひこちらの記事を参考にしてください！
Takanashi
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街の人と共に育てる下北沢——“愛され続ける街”をつくるイベントと共創の仕組み
下北沢といえば、音楽・演劇・カルチャーの街。今回は、下北沢の街を舞台にさまざまな取り組みを仕掛ける「I LOVE 下北沢」を運営するスパイラル株式会社のお2人の視点から、街が愛される場所にするためのヒントについて伺いました。
Yada
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アジア最大級のデザインEC「Pinkoi」が生み出す、ファンとともに育つ新しいショッピング体験
アジア最大級の越境ECサイト「Pinkoi」でユニークな文房具や雑貨を手に入れよう。台湾発のデザイン通販サイトが世界中で人気の理由とは？マーケティング担当者が語る、デザイナーと消費者をつなぐ価値観と取り組みを徹底紹介。
Matsui
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ファンとの新しいコミュニケーション方法。カテゴリーエントリーポイントを活かした愛されるブランドの作りかた
近年、マーケティングやブランド戦略の分野で注目を集めている「カテゴリエントリーポイント（Category Entry Points, CEP）」は、消費者が特定のカテゴリーに関心を持ち、ブランドや商品を検討し始める瞬間を指します。本記事では、CEPの基本概念から、その重要性、具体的な活用方法、そして成功事例までを詳しく解説します。
Kamiya
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福助が仕掛ける「いい裏切り」。コアファンを生む、唯一無二のプレミアムソックス『SHAPERS for men PREMIUM』
老舗ブランド・福助が提案する男性用着圧ソックス「SHAPERS for men」。最上位モデル「SHAPERS for men PREMIUM」が追求した機能性と洗練されたデザイン。日々を忙しく過ごす、ビジネスパーソンの足元を支える一足の魅力とは？
Matsui
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熱狂はどう生まれる？ヤッホーブルーイングが向き合う「ファンとの共創」
クラフトビール「よなよなエール」で知られるヤッホーブルーイング。通販立ち上げから始まったファンとの対話は、いかにして“熱狂”へと育ったのか？ブランドとファンの共創をリードする佐藤潤さんに、その哲学と実践を伺いました。
Kamiya
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「正解」がない時代に、ともに考える。新卒支援のこれからを作るANCaの挑戦
あらゆる情報にアンテナを張って本質を見抜く世代から、圧倒的な支持を受けている理由は何なのか？ANCaに“大学生ファン”が絶えず集まる理由や事業に込められた想いについて、新卒・中途領域のエージェント会社「株式会社ANCa」の代表取締役である坂口さんに話を伺いました。
Takanashi
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ファンとともに創る、最高に“おいしい”時間カルビーファイナルファンミーティング2024に参加してきました！
カルビーが近年注力しているのが、“ファンとの共創”を軸にしたファンマーケティングの取り組み。東京・丸の内のカルビー本社で開かれた「ファイナルファンミーティング2024」に実際に参加してみた感想を、写真とともにレポートします！
Takayanagi
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ニジュウロクドが提案するこれからの商品宣伝。ショートドラマxストーリーの力
昨今、多くの企業が広告活動やエンターテインメント事業として取り入れている縦型ショートドラマ。 めまぐるしい情報が常にひしめく市場で、ショートドラマはどのような力を発揮するのか。ミニアプリ型ショートドラマ「SNACKドラマ」を発信する中で、コミュニティコマースをどのように展開させているのか。「株式会社26℃（ニジュウロクド）」の宮澤一博さんに詳しくお話を伺いました。
Shibashi
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いつからでも理想のキャリアは描ける。“ウズウズ”働きたくなる社会づくりを目指す、UZUZの挑戦と戦略
「より多くの若者がウズウズ働けるようにする」という想いを叶えるために、どのような支援を心掛けているのか。また、ホールディングス化で目指す未来は何なのか。若者から人気を集め続ける株式会社UZUZの挑戦と戦略について迫りました。
Takanashi
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“時間の価値”を届けるファッション体験 エアークローゼットが女性ファンに選ばれ続ける理由
海外通販サイトやフリーマーケットアプリの普及により、手軽かつ安価にファッションを楽しめる現代。そんな時代の中で「airCloset」が女性ファンから圧倒的な支持を得ている理由について迫ります。
Takanashi
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持続可能な社会を、正義感と誠実さで。再生可能エネルギーにかける、Looopの情熱
発電から供給まで一貫したビジネスモデルを持つＬｏｏｏｐは、どのように持続可能なエネルギーの未来をつくろうとしているのか。執行役員 電力本部 本部長 小川朋之さんに、その戦略と挑戦について伺います。
Shibashi
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ワンストップ支援で叶える デジタルに人間味を宿す、DX競争時代を勝ち抜く「GIG」の戦略
株式会社GIGは、創業から10年弱、クライアントからの依頼が絶えず寄せられる一方で、社内にも熱量のある仲間が集まり続けています。クライアントも従業員も“ファン”にしてしまう、その秘訣について迫りました。
Takanashi
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新たな飲食体験のカタチ 外食市場の未来をアップデートする「Tablecheck」のデジタル戦略
飲食店の予約を便利にするだけでなく、お店のファンを増やし、リピーターが生まれる仕組みを創る——そんな未来を目指す「TableCheck」。旧態依然としたモデルのなかで、革新的なサービスを生み出す秘訣について伺いました。
Takanashi
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食がつなぐ、人・街・未来 OFFICE DE YASAIが切り開く、地方と都市を結ぶエコシステム
サービスの累計導入数は15,000拠点以上、継続率はなんと98.4%！設置型の健康社食サービスを提供している「株式会社KOMPEITO」の代表取締役である渡邉さんに話を伺い、ファンの絶えないサービスが生み出された背景について迫ります。
Takanashi
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月10万件超の投稿数！ファンとの絆を深めるコミュニケーション─「マイネ王」に見るファンマーケティング
通信業界で注目を集めるMVNO「mineo」のユニークなブランド戦略を深掘り。ファンと共に歩むコミュニティ「マイネ王」や、ユーザー参加型のサービス提供がどのように顧客基盤拡大を支えているのか徹底インタビュー。
Matsui
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ピーティックスが生み出すつながりと新しい世界の扉─ファンと共に創る、さらなる発展と可能性
Peatix Japan株式会社の藤田祐司氏が語る、ピーティックスの成長ストーリーと革新的なファンマーケティング手法。逆境を乗り越えた軌跡や多様なイベントを支える取り組み、コミュニティ支援における実績を深掘りします。
Matsui
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コミュニケーションを諦めない──株式会社YOUTRUST 田口氏が語る、ファンベースの実践と推進
株式会社YOUTRUSTの田口彩人氏が語る、ファンベースの重要性とコミュニケーションデザインの実践。ファンとの繋がりを深める施策や、実際のエピソードを通じて、マーケティングの考え方を探るインタビュー。
Matsui
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あたらしい映画の形。SAMANSAはショート映画を通し、映像業界の未来を拓く
ショート映画に特化したVODサービス『SAMANSA』が映像業界の未来を切り拓く！これからの新しい映画体験と、クリエイター支援への熱い思いを代表取締役・岩永祐一さんに聞きました。
Sagano
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プロティアンキャリアとは：変化の時代を生き抜くキャリア戦略は企業の成長にもつながる！
プロティアンキャリアとは、変化に柔軟に対応し、自己主導でキャリアを形成するスタイル。複数の仕事を経験し、スキルを磨き続ける特徴を持つこの考え方について、定義からメリットまでご紹介します。
Matsui
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日本酒ブランド「SAKE HUNDRED」に学ぶ 顧客を最高の体験へ誘うためのブランディング
株式会社Clearの代表取締役CEO、生駒龍史氏へのインタビューを通じて、日本酒ブランド『SAKE HUNDRED』の成功要因や独自のブランディング手法、最高の顧客体験のつくり方について伺いました。
Igarashi
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マーケター/デザイナー必読！ターゲットオーディエンスとは？デザインの観点から徹底解剖
ファンマーケティングをする上で重要なフローの1つである「ターゲットオーディエンス」について、デザイン目線で噛み砕いて行きます。
Sagano
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ファンミーティングのつくり方：企業やブランドにおける効果的な実践方法を紹介
ファンミーティングの目的と意義は、企業やブランドがファンとの直接的なコミュニケーションを通じて、より深い絆を築くことができる点にあります。これにより、ファンの熱量を強化し、長期的な支持を得ること（関係性を結んでいくこと）が可能です。つまりLTVの上昇を図ることができます。
Kamiya